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Conheça todas as funções do nosso SAC

12 / mar / 2020

A nossa área do cliente é um espaço totalmente dedicado a você. Nele você pode acessar alguns menus com as principais informações da sua assinatura e tirar suas dúvidas. Para facilitar, separamos algumas informações para te ajudar. Confira:

Contato: Neste menu é possível realizar a abertura de atendimento para os setores: financeiro, suporte técnico e comercial.

Pagamentos: Neste menu ficam disponíveis as faturas liquidadas ou em aberto e estas ficam disponíveis para visualização e impressão.

Contrato: Nele você consegue visualizar todas as informações contratuais e o plano contratado.

Consumo: No menu Consumo é possível ter acesso ao seu uso de internet diário e mensal.

Auto desbloqueio: Em caso de pendências financeiras é possível realizar uma vez por mês a retirada da redução de velocidade ou desbloqueio da sua conexão, com duração até a manhã do dia seguinte.

Você pode acessar a Área do Cliente/ SAC com o login e senha do seu carnê através desse link e conferir todas as funções: http://sac.clonix.com.br/.

Caso não possua pode nos solicitar nos nossos canais de atendimento.

Leia também: 3 programas para criar e gerenciar suas senhas.

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